Condiciones de uso
Las reglas del juego.
Versión 1.1 — en vigor desde el 1 de septiembre de 2026
Traducción ofrecida a título informativo. En caso de discrepancia, prevalece la versión francesa: leer el original.
1. Objeto
Las presentes condiciones regulan el uso de la aplicación LinkMail, editada
por LINKINFO, y del sitio linkmail.linkinfo.fr.
Instalar o utilizar la aplicación supone la aceptación de estas condiciones.
2. Qué es el servicio
LinkMail es un programa cliente de correo electrónico. Le permite consultar y enviar correo desde cuentas de las que ya es titular en proveedores terceros.
LinkMail no proporciona direcciones de correo ni encamina su correo. El encaminamiento, el almacenamiento y la disponibilidad de sus mensajes dependen exclusivamente de su proveedor de correo, con el que usted sigue vinculado por sus propias condiciones.
3. Su cuenta y sus credenciales
Usted es responsable de la confidencialidad de las credenciales de sus cuentas de correo y del uso que se haga de sus dispositivos. Le recomendamos utilizar una contraseña de aplicación específica en lugar de la contraseña principal de su cuenta, cuando su proveedor lo permita.
Puede crearse una cuenta LinkMail, opcional, para sincronizar sus ajustes entre varios dispositivos. Puede eliminarla en cualquier momento; su eliminación borra la totalidad de los datos asociados.
4. Uso esperado
Usted se compromete a utilizar LinkMail conforme a la ley y, en particular, a no servirse de él para enviar mensajes masivos no solicitados, suplantar una identidad, difundir contenidos ilícitos o acceder a cuentas de las que no es titular.
Se compromete igualmente a respetar las condiciones de uso de su proveedor de correo. Un uso abusivo puede acarrear la suspensión de su cuenta por parte de este, sin que podamos intervenir.
5. Disponibilidad
La aplicación funciona sin nuestros servidores: su función principal — leer y enviar correo — sigue disponible aunque nuestros servicios se interrumpan.
Los servicios opcionales que operamos (sincronización de ajustes, notificaciones) se prestan sin garantía de disponibilidad. Podemos interrumpirlos por mantenimiento, y procuraremos avisar con antelación en caso de interrupción prolongada.
Durante la fase beta, la aplicación se ofrece con carácter experimental. Pueden producirse fallos, incluida la pérdida de ajustes.
6. Responsabilidad
LinkMail se ofrece «tal cual». Dentro de los límites que permite la ley, no seremos responsables de la pérdida de mensajes imputable a su proveedor de correo, de la indisponibilidad de un servicio de terceros, de una pérdida de datos derivada de una avería de su dispositivo ni del uso que usted haga de la aplicación.
Ninguna de estas limitaciones se aplica en caso de culpa grave o dolo, ni cuando la ley las excluye en beneficio del consumidor.
La copia local de su correo no es una copia de seguridad: refleja lo que contiene su cuenta en su proveedor. Si elimina un mensaje en LinkMail, también se elimina en el servidor.
7. Suscripción y precio
A partir de la versión 1.0.2, el uso de LinkMail requiere una suscripción anual de 19,99 € IVA incluido, precedida de un mes gratuito. El precio indicado es válido para Francia; se convierte a la moneda de su territorio según la tabla del App Store, y siempre se muestra en la aplicación antes de cualquier compromiso.
La suscripción la contrata y la factura Apple, en la cuenta de Apple utilizada para la descarga. El pago se cobra al confirmar la compra. Una misma suscripción cubre el Mac, el iPhone y el iPad, y puede compartirse mediante En familia con hasta cinco personas.
El mes gratuito solo se concede una vez por cuenta de Apple y por grupo de suscripciones. Salvo cancelación, continúa con una suscripción de pago a la tarifa indicada.
Renovación y cancelación. La suscripción se renueva automáticamente por periodos de un año, salvo cancelación al menos veinticuatro horas antes del final del periodo en curso. La cancelación se realiza desde los ajustes de su cuenta de Apple; no tenemos la facultad de hacerlo en su lugar ni acceso a sus medios de pago. El periodo ya pagado sigue siendo debido y permanece a su disposición hasta su término.
Reembolso. Los reembolsos corresponden a Apple, según las condiciones del App Store, y se solicitan a ella. El derecho de desistimiento de catorce días previsto en el artículo L. 221-18 del Código de Consumo francés se ejerce en las mismas condiciones; al empezar a utilizar la aplicación, usted acepta que su suministro comience de inmediato.
Al vencimiento. Sin una suscripción activa, la aplicación ya no abre su correo; muestra la pantalla de suscripción. Sus mensajes no se eliminan ni se alteran: permanecen en su proveedor de correo, donde puede acceder a ellos con cualquier otro cliente, y la copia local sigue en su dispositivo hasta que desinstale la aplicación. Reanudar la suscripción devuelve el acceso a todo, tal como estaba.
Cualquier cambio de tarifa se anunciaría con antelación y solo se aplicaría a los periodos posteriores; Apple requiere su consentimiento expreso antes de cualquier renovación a un precio superior.
8. Propiedad intelectual
La aplicación, su código, su nombre, su logotipo y todos los elementos del sitio son propiedad de LINKINFO y están protegidos por el derecho de la propiedad intelectual. Usted dispone de un derecho de uso personal y no exclusivo de la aplicación, sin derecho a modificarla, descompilarla ni redistribuirla, salvo dentro de los límites imperativos de la ley.
El contenido de su correo le pertenece. No reivindicamos sobre él ningún derecho y, en cualquier caso, no tenemos acceso a él.
9. Terminación
Puede dejar de utilizar LinkMail en cualquier momento desinstalando la aplicación, lo que elimina todos los datos locales. Podemos suspender el acceso a los servicios opcionales en caso de incumplimiento grave de las presentes condiciones.
10. Modificaciones
Estas condiciones pueden modificarse. Cualquier modificación sustancial se anunciará en la aplicación antes de su entrada en vigor. Seguir utilizándola supone la aceptación de la nueva versión.
11. Ley aplicable
Las presentes condiciones se rigen por el derecho francés. En caso de litigio, se buscará prioritariamente una solución amistosa; en su defecto, serán competentes los tribunales franceses. El consumidor puede recurrir gratuitamente a un mediador de consumo.